Co dělají filtry?
Zjednodušeně lze říci, že každý návštěvník sledovaného webu s sebou nese informace, které Google Analytics zpracují do svých reportů. Filtry umožňují do tohoto zpracování zasáhnout: buď určité návštěvy vyloučit nebo naopak zahrnout do reportu, případně vložit do příslušné hodnoty reportu tu informaci, která mě zajímá. Bohužel, filtry jsou účinné až od okamžiku, kdy je vytvoříte. Google Analytics nabízejí 2 typy filtrů: předdefinované a vlastní filtry. Z vlastních filtrů si zvláštní zmínku zaslouží pokročilé filtry, zvláště proto, že Google pro pokročilé filtry nenabízí žádnou podporu.
Předdefinované filtry
Tři předdefinované filtry vám umožní jednoduše vyloučit provoz přicházející z určitých domén, IP adres, nebo sledovat odděleně provoz v určitém podadresáři vašeho webu. Např. mohu vyloučit přístupy z konkrétní IP adresy, kterou používají zaměstnanci firmy vlastnící web, aby tyto přístupy nezkreslovaly data. V takovém případě použiji Exclude all traffic from an IP address: 63\.212\.171\.
Vlastní filtry
Dále si můžete vytvořit vlastní filtry. Pomocí vlastních filtrů lze
- Vyloučit či zahrnout pouze ty záznamy, které splňují podmínku, například Campaign source = Google. Pokud bych chtěl zvlášť sledovat jednu konkrétní kampaň, použiji Include, campaign name = kampan na zvykacky.
- Najít a nahradit řetězec v určitém poli. Například můžu určitý řetězec v Request URI (požadovaná adresa) nahradit za něco více popisného, pokud web nemá "cool URL".
- Změnit hodnotu pole na velká či malá písmena, pokud s ní chci například dále jednoduše pracovat - regulární výrazy totiž velká a malá písmena rozlišují.
- Look up table je poměrně komplikovaný filtr. V podstatě se jedná o způsob, jak "otagovat" (označit) návštěvníka pomocí parametru utm_id vloženého do URL (kampaně či odkazu). Každému ID je pak přiřazena sada hodnot, které Google Analytics rozklíčují podle zadané tabulky a promítnou do reportů. Tuto tabulku je ale nejdříve potřeba poslat podpoře Google, která jej asociuje s konkrétním účtem v Adwords.
Pokročilé filtry
Nejzajímavější možností vlastních filtrů jsou pokročilé filtry. Ty umožňují vytvořit si dvě hodnoty a ty potom uložit do některé z hodnot Google Analytics. Tímto způsobem lze například zobrazit URL z obsahové sítě nebo reálně vyhledávané fráze z kampaně běžící v Adwords.
Regulární výrazy
Všechny filtry používají regulární výrazy, které Google zábavně překládá jako "obvyklé výrazy". (Vážně doporučuji používat Google Analytics v angličtině ;) Na to si musíte dát pozor i v případě, že žádný regulární výraz nepotřebujete. Některé znaky totiž mají speciální význam a pokud je chcete použít v jejich vlastním významu, je třeba je "odescapovat". Např. tečku je potřeba napsat takto: \. Na druhou stranu vám regulární výrazy dávají možnost definovat komplikovanější podmínky. Řekněme, že chcete vybrat pouze dvě konkrétní kampaně, které se jmenuji "zvykacky" a "bonbony". Nebo vyjádříte znakem "|": campaign name = zvykacky|bonbony
Používání filtrů
Pokud chcete používat filtry, doporučuji vytvořit si pro každý zvláštní případ zvláštní profil. Tak budete mít jistotu, že pokud uděláte nějakou chybu, v původním profilu budete mít stále všechna data. Filtry si nejlépe pojmenujte nějak jednoznačně, abyste věděli, co dělají. Jednou vytvořený filtr můžete použít ve všech profilech.
Důležitá vlastnost filtrů je, že jich pro jeden profil můžete použít více. Filtry se pak vykonávají v pořadí, které určíte. To mimo jiné umožňuje i složitější operace, při kterých můžete nejdříve jedním filtrem získat určitou hodnotu, uložit si ji třeba do custom field a v dalším filtru s ní pracovat.
URL z obsahové sítě Adwords
V příštím článku si řekneme, filtr, který odhalí doménu obsahové sítě Adwords, pokud zde návštěvník klikl na Váš inzerát.
Kam dál
- Na Dobrém webu je seriál o Google Analytics (pozor, pracuje ještě se starou verzí kódu)
- Blog Google Analytics
- Nápověda k filtrům v Google help
- Návod na Zobrazení reálně hledané fráze z Adwords v Google Analytics.
- Návod na Zobrazení domény obsahové sítě v Google Analytics.
