Google trénuje agentúry a netají sa žiadnymi informáciami. Nástroje, slúžiace Google expertom, zverejňuje či integruje do nástrojov p rístupných všetkým . Vyškolíme vás, poskytneme vám dáta, materiály, case studies, consulting, a poraďte si s možnosťami, ktoré vám dávame k dispozícii, najlepšie ako viete! Ja osobne som z toho nadšená.
Tento týždeň sa uskutočnil v Dubline druhý 3-dňový tréning pre špecialistov v oblasti PPC reklamy určený agentúram krajín EMEA Agencies@Google. Pozvánka bola tentokrát pre český a slovenský trh len jedna. Tréning sa však bude konať každé tri mesiace a postupne sa do Dublinu dostanú nielen popredné veľké české a slovenské agentúry, ale aj súčasti širšie zameraných mediálnych agentúr. Pri toľkom vzdelávaní čakajú naše trhy jednoducho zlaté časy, z ktorých budú ťažiť primárne naši klienti – koncoví zákazníci Google. Nikto nebude bidovať nezmyselne vysoko a zvyšovať avg. CPC kampaní, všetci budú merať konverzie, pracovať s trhovými a sezónnymi trendmi a plánovať kampane niekoľko mesiacov dopredu, ba naviac dokonalosťou sofistikovaných reklamných kampaní so zaujímavými formátmi privedieme užívateľov k takej uvedomelosti, že nebudú klikať na reklamné texty s výkričníkmi, pretože to budú považovať za zbytočne agresívnu prax. Tak čo myslíte, kedy to v Čechách a na Slovensku bude?
Trendy trhu ako ich vidí Google
Google patrí jednoznačne medzi firmy, ktoré trhu rozumejú a dokážu ho do veľkej miery predvídať. Najdôležitejšie doporučenia v troch bodoch:
- Začnite s Mobile Ads – vyhľadávanie prostredníctvom mobilných zariadení sa v roku 2010 má približne rovnať množstvu vyhľadávaní prostredníctvom klasických vyhľadávačov v r. 2007. Tí, ktorí boli na trhu už v tomto roku vedia, že to stačí na to, aby mohli robiť biznis. Najvyšší čas učiť sa ako to funguje, zbierať špecifiká mobilného vyhľadávania a správania sa užívateľov.
- Využívajte reklamné možnosti Youtube – Youtube je na svete druhý najpoužívanejší vyhľadávač, navyše celkom úspešne lokalizovaný i na menšie trhy, zaujímavý nielen grafickou reklamou , ale i vďaka možnosti otvoriť si Youtube channel, ktorý môže slúžiť na branding, ukážky produktov či služieb apod.
- Rozšírte a merajte Display reklamu – nový nástroj Google umožňuje merať nielen prekliky na grafickú reklamu, ale dokonca i užívateľov, ktorí reklamu niekoľkokrát videli, neklikli na ňu, a odrazu ( napr. z direct trafficu alebo klasického vyhľadávania ) prídu na vaše stránky. To dáva úplne nové možnosti rozvoju kampaniam zameraných na brand či product awareness, atď.
Čomu sa teraz Google venuje
- P ribúdajú a zdokonaľujú sa nástroje, ktoré umožňujú automatizáciu kampaní, viazané na AdWords Conversion Tracking , akým je Conversion Optimiser.
- V yvíja a zdokonaľuje sa Opportunity tab v rozhraní AdWords, do ktorého budú postupne pridávané nové nástroje umožňujúce optimalizáciu kampane, orientované stále viac na konverzie a nie na CTR a pozície.
- Nástroje sa integrujú do väčších celkov, aby umožnili komplexnú prácu na jednotlivých častiach kampane. T ypickým príkladom je nový keyword tool (link nájdete v rozhraní AdWords na vrchu v starom keyword toole) , ktorý integruje predošlý keyword tool so search-based keyword toolom a pridanými funkciami pohybu v kategóriách kľúčových slov. Príkladom výrazného rozširovania nástrojov je napr. Ad Planner, ktorý dá komukoľvek možnosť zostaviť si kvalitný sitepack, v podstate s rovnakým prístupom k informáciám aký majú Google experti.
- AdWords Report Center – nasleduje po zmene rozhrania AdWords.
- V äčšia špecifikácia certifikátov, ktoré Google udeľuje jednotlivcom a agentúram - súčasný základný certifikát GAP bude od zač. r. 2010 zmenený, certifikáty budú viac diverzifikované a snáď lepšie vystihujúce expertízu agentúr.
Najväčšie výhody podujatia
- Dublinský Google team - Stretnutie s česko-slovenským tímom v dublinskom Google je jedinečnou príležitosťou spoznať Google zázemie, s ktorým každý deň zdieľame rovnakú pracovnú náplň, zoznámiť sa bližšie s našou Google podporou Veronikou Kiselovou, a ďalšími členmi tímu, ktorí stoja za Veronikou: optimalizátori a stratégovia Anka a Tomáš, motivujúci a entuziastický teamleader Ehud, a s ďalšími členmi tímu, ktorým ďakujem za skvelú pohostinnosť.
- Google Product Managers - Pre agentúry, ktoré majú veľké skúsenosti s rozhraním a nástrojmi a tu a tam by im niečo k práci pomohlo, je obrovskou príležitosťou stretnúť sa s Google Product Managers . Pokiaľ máte návrhy k novým funkcionalitám, či „vychytávky“ k súčasnému rozhraniu či nástrojom, pripravte si ich na túto príležitosť. Dúfam, že prvky ako virtuálne skupiny MCC pre tímy, ktoré pracujú spoločne na veľkých projektoch, možnosť vytvoriť novú AdGroupu z Opportunity tabu či zobrazenie grafu v AdWords po mesiacoch a iných časových intervaloch, sa objavia v rozhraní už čoskoro.
- Agentúry krajín EMEA - Stretnutie s inými agentúrami umožňuje náhľad do ich spôsobu práce, nástrojov, ktoré používajú a produktov, ktoré predávajú. Úroveň agentúr bola rôzna, smerom na západ majú skúseností rozhodne viac a tí z východu si priviedli i prekladateľov, lebo angličtinou úplne nevládnu... Výmena kontaktov by mohla viesť k výmene skúseností s kampaňami, s pracovnými postupmi , možno k nejakým internshipom. Teším sa, že v porovnaní s ostatnými agentúrami sa držíme veľmi dobre, i keď škoda, že naše trhy sú tak malé a mnohé skvelé výdobytky AdWords jednoducho neumožňujú.
Zaujímavosti
Máte v práci openspace? Tak obrovský ako majú v Google som ešte nevidela a naši sedia vedľa I zraelcov, T alianov a Š panielov, úroveň hluku si predstavte sami.
Špecializácia – Zamestnanci Google sa nešpecializujú len na presné pracovné úkony: account managers, relationship managers, stratégovia a optimalizátori si každý robia svoj diel práce. Logické, no zároveň trochu prekvapivé pre mňa bolo, že sa špecializujú na vertikály. Rozdeľujú tri základné: Travel, Finance a Retail. Špecializácia im dáva lepšiu možnosť sledovania trendov v jednotlivých segmentoch trhu.
Všetkým, ktorí sa do Dublinu skôr či neskôr dostanú, prajem, aby si to poriadne vychutnali a platí, že čím viac sa pýtate, tým viac informácií dostanete. A naplánujte si cestu tak, aby ste sa dostali i do centra Dublinu. Dni, ktoré strávite v Google sa do mesta nedostanete :)
Milena Fridmanová
