Po několika měsících práce ve firmě Ataxo jsem splnil všechny požadavky potřebné k získání titulu Google Qualified Advertising Professional. Rád bych se proto podělil o své zážitky.
Podmínky jsou následující:
- správa více účtů v Mém Klientském Centru (požadován je alespoň jeden) po dobu minimálně 90 dnů,
- udržování útraty ve výši alespoň 1000 dolarů,
- úspěšné (min. 75 % správných odpovědí) složení zkoušky GAP.
Do you speak English?
Po tolika odpracovaných hodinách a přípravě i spravování několika desítek kampaní by se zdálo, že to nebude sebemenší problém, protože systém by už přede mnou neměl mít žádné tajnosti. Ukázalo se však, že to není tak úplně pravda. Jelikož jsem Polák tak jsem se logicky rozhodl, že zkoušku budu dělat v polštině (česká verze chybí). Learning Centre je sice napsán velice dobře, samotná zkouška je ale plná chyb a překlepů. “Přehled” kampaně byl v jedné otázce přehledem, v jiné se z ničeho nic změnil na “podrobnosti”, takže jsem často musel přemýšlet, oč jde. V podstatě, pokud neumíte anglicky, musíte počítat s tím, že o pár bodů takhle zbytečně přijdete.
Na rozměru záleží
Zkouška se skládá z více než 100 otázek. Její tvůrci si dali hodně záležet na otázkách týkajících se různých rozměrů a poplatků. Většinou jsou konstruovány tak, že mají jenom jednu správnou odpověď, najdou se ale i nepříjemné, a sice dělané systémem multiple-choice, no a právě ty jsou často kamenem úrazu. U některých je sice napsané, kolik odpovědí je správných, pro drtivou většinu to ale bohužel neplatí.
V testu se taky vyskytují otázky týkající se klíčových slov a jejich použití v různých modelových příkladech. No a to je v podstatě jediná možnost praktického využití vědomostí získaných dosavadní prací se systémem. Teorie totiž tvoří 90 % vědomostí, které jsou potřebné pro úspěšné zakončení zkoušky.
Biflování?
Je důležité přečíst si Learning Centre, nemá však význam učit se ho nazpaměť. Spíš jde o to osvojit si systém fungování Google AdWords, jeho principy a jejich uvedení do praxe. Velmi důležitou věcí je také porozumět taktice, kterou Google považuje za jedinou správnou pro danou situaci. Například sekci o optimalizaci kampaní si pořád opakujte jako mantru.
Myslím si, že pokud si chce Google vychovat opravdové specialisty, měl by se zaměřit především na praktické znalosti. Teoretické vědomosti jsou taky důležité, ale takové informace jako “nejvyšší možná velikost banneru” nebo “přijímané platební karty” je možné si zjistit kdykoliv, zatímco praktické dovednosti je třeba prostě mít v hlavě a orientovat se v nich. Může se tedy stát, že se specialistou stane někdo, kdo výborně umí teorii. Když ale dojde na praktické použití, tak pořádnou kampaň není schopen vytvořit. Myslím si ale, že je jen otázkou času, kdy lidé z Google změní systém zkoušení. Sám jsem zvědav, kdy to bude. Zatím je test totiž příliš lehký a zároveň příliš těžký.
