Trh je z hlediska marketingu ve vyhledávačích definován klíčovými slovy, která uživatelé vyhledávají. Pro zajímavost trhu je na jedné straně určující jeho potenciál a na druhé straně konkurenčnost.
Potenciál trhu je daný objemem hledanosti relevantních frází a výnosem z přivedeného návštěvníka. Informace o hledanosti relevantních klíčových slov jsou proto velmi důležitou informací zejména pro SEO. Správný výběr klíčových slov je jedním z faktorů, které zde rozhodují o úspěchu a neúspěchu. Přesné počty hledání nelze zjistit, neboť je vyhledávače obvykle nezveřejňují (český Seznam je v tomto ohledu jednou z výjimek). Na základě volně dostupných i placených zdrojů však lze vypracovat kvalifikované odhady, které jsou dostatečné pro správné rozhodování.
Jednou z možností, jak získat data o hledanosti konkrétních frází je zakoupení přístupu do placených databází. Mezi nejznámější patří Trellian Keyword Discovery a WordTracker. Pro některé jazyky jsou k dispozici i nátroje s volným přístupem, jako např. Open Phrases, užitečné informace může poskytnout také nástroj Google Trends nebo Google Adwords Keyword Tool. Velmi dobrým zdrojem dat o hledanosti může být i speciálně navržená PPC kampaň. Při analýze klíčových slov je vždy důležité uvědomit si, z jakých zdrojů data pocházejí a jak mohou být zkreslená. Pro analýzu nejsou důležité ani tak absolutní počty hledání v daném jazyce, jako spíše poměry hledaností jednotlivých slov.
Jak pro SEO, tak i pro placenou reklamu je vhodné najít co největší množství relevantních frází a teprve poté vylučovat ty, které nejsou zajímavé ať už kvůli malé hledanosti, velké konkurenci nebo nízkému konverznímu poměru. Opomenutí zajímavého klíčového slova může totiž znamenat velké ušlé příležitosti.
Konkurencí z hlediska SEM jsou všechny stránky, které se při vyhledávání relevantních frází zobrazují na předních pozicích. Ve vyhledávačích se tak firmy často setkávají s úplně jinými konkurenty, než které znají z „off-line“ světa. Mnohdy je to dáno tím, že velké značky marketing ve vyhledávačích a kvalitu webové prezentace obecně podceňují. Následkem toho pak jsou předstiženy malými firmami, které svůj obchodní model založily na důkladné znalosti internetu a nízkých nákladech.
Znalost konkurence je pro SEO důležitá ze dvou důvodů. Za prvé nám pomůže stanovit efektivní strategii pro budování pozic. Při velké konkurenci je obvykle vhodné se z počátku zaměřit spíše na méně hledaná slova a pokrýt jich co největší množství – tedy využít tak zvaný dlouhý ocas (long tail). Naopak při menší konkurenci se lze snažit o dosažení dobrých pozic i pro nejatraktivnější fráze. Druhým důvodem pro studium konkurence je odhalení postupů, které stojí za dobrými pozicemi konkurenčních webů a poučení se z nich. U konkurentů lze často najít velmi užitečnou inspiraci pro získání zpětných odkazů, tipy na zajímavá klíčová slova atp.
S konkurencí v oblasti PPC je to podobné. Znalost klíčových slov, která využívají konkurenti, cenové strategie, textů inzerátů a cílových stránek mohou být velmi užitečné pro optimalizaci vlastní kampaně. Je však poměrně obtížné resp. drahé odhadnout např. ceny, které konkurent nabízí za daná klíčová slova. Jak u placené reklamy, tak u optimalizace pro vyhledávače však platí, že slepé kopírování většinou nepřináší úspěch. Se získanými informacemi je třeba pracovat kreativně a upravit je s ohledem na cíle, jichž chceme dosáhnout, konkurenční výhody, specifika vlastních zákazníků, firemních procesů atd.
1. díl seriálu naleznete zde.
2. díl seriálu naleznete zde.
To be continued...
