Sara Holoubek je prezidentkou sdružení agentur pro marketing ve vyhledávačích SEMPO (další informace na této stránce). Přinášíme vám ochutnávku rozhovoru, který se Sarou Holoubek provedl internetový magazín 30minut.cz.
Jediným českým členem SEMPO je v tuto chvíli Ataxo, proč zrovna tato společnost?
Když bylo v roce 2002 SEMPO založeno, neměli jsme ponětí, jak rychle se bude SEM rozvíjet a kolik členů budeme všude po světě mít. Dnes spolupracujeme se společnostmi ve 40 zemích a jsme rádi, že jsme získali první vlaštovku v České republice - Ataxo. Díky tomu je SEMPO relativním nováčkem v ČR a potažmo střední Evropě. Pavel Doležal je naší prodlouženou rukou a vede rozvoj aktivit SEMPO v ČR. V brzké době se chystáme přivítat další nové členy.
Ve kterých případech má smysl v rámci propagace aplikovat SEM?
Jednoduše: Pokud se vaši zákazníci pohybují na internetu, SEM se jim vyplatí. :)
Co je nejlepší na použití SEM?
Na SEM je báječná jeho jednoduchost. Pro marketéry je SEM nejvýkonnějším a nejefektivnějším způsobem získání vhodného publika. Nemusíte aktivně "prodávat" své produkty a služby, zákazník sám přijde za vámi. (V případě search marketingu toto znamená, že na zvolená klíčová slova se ve vyhledávači objeví daná společnost jak v placených odkazech, tak v organickém vyhledávání. Zákazník pak tedy přichází sám o své vůli, společnost jej nemusí aktivně „lovit“.)
Je vhodné propojit SEM a další formy propagace? Jak?
SEM je nejefektivější, pokud je spojeno se všemi ostatními typy marketingu. Většina dotazů na vyhledávač je reflexí něčeho, co daný člověk během dne zažil. To je podle naší zkušenosti v USA velmi nápadné při porovnání s televizním vysíláním - vyhledávání daného pojmu (název společnosti, produktu...) roste poté, co o něm diváci shlédnou zmínku v TV, například během "Super Bowl".
79 % marketérů ve výzkymu SEMPO odpovědělo, že pečlivě sleduje koordinaci printu, televize, rádia a ostatního marketingu.
Co by se podle vás měly české společnosti naučit o SEM a jeho využití?
Ti, kdo ještě nevyzkoušeli SEM, by měli zkusit vyhradit malý rozpočet na jeho otestování.
Udělejte si dost času na to pochopit, jak médium (search) pracuje, nebo ještě lépe, jak jeho konzumenti, v tomto případě uživatelé, přemýšlejí. Search engine marketing klade mnohem menší důraz na vaši společnost, ale soustředí se primárně na vyřešení zákazníkova problému. Nepropagujte sami sebe, ale něco, co by zákazník mohl chtít.
Těm, kdo už SEM aktivně využívají, doporučuji vytvořit si v marketingovém budgetu pevnou hranici na investice do SEM a nesnižovat ji. A také vůbec nebolí stát se členy SEMPO. :)
Zbytek rozhovoru si přečtete na serveru 30minut.cz, který přináší netradiční rozhovory s osobnostmi českého i světového internetu.
